Quem é Athos Alves De Souza

Athos um Solutions Architect Zendesk com vasta experiência em liderar equipes de suporte e implementar novas ferramentas e processos para melhorar a experiência do cliente em empresas B2B. Ele possui habilidades em Python, Django, JavaScript, Node.js, Zendesk, SOLIDWORKS, Lantek e gerenciamento de equipe. Athos tem um histórico comprovado de manter altos índices de satisfação do cliente (CSAT) e aumentar a produtividade da equipe de suporte em até 20%. Ele também é um consultor técnico experiente em sistemas SOLIDWORKS, PDM e DriveWorks.

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